Cantidad y plazo de entrega
Confirme la cantidad mínima de pedido para su pedido, y si varía según el tipo dentro de la línea. Confirme si la cantidad es por tipo, por pedido o por envío, porque los tres significados dan tres pedidos diferentes. Confirme qué sucede si la cantidad cambia después de hacer el pedido: si cambia el precio, el plazo de entrega o ambos, para que un cambio posterior sea una variación, no una disputa.
Confirme el plazo de entrega, con su significado: si cuenta desde el pedido, desde el pago o desde el inicio de la producción. Confirme qué sucede si se retrasa: si el proveedor notifica, cuál es el remedio y si el pedido puede modificarse. Un plazo de entrega sin un significado no es un compromiso, y un plazo de entrega sin un remedio no es una protección.
Especificación y certificados
Confirme la especificación para el tipo exacto: el documento que describe lo que recibirá, para que los bienes puedan verificarse contra él a su llegada. Verifique la especificación contra el tipo que nombró: si describe un tipo diferente, indíquelo y solicite el correcto. Una especificación que no coincide con la consulta no es una especificación para su pedido, sea cual sea su calidad.
Confirme los certificados que aplican a su mercado, por nombre, con documentos adjuntos. Un certificado para un mercado no necesariamente cubre otro, y un certificado para un tipo no necesariamente cubre otro tipo. Conserve los documentos con la documentación del pedido, durante toda la vida del producto. Los certificados están disponibles a solicitud; la consulta es donde usted nombra su mercado y los solicita.
Documentación y pedidos de prueba
Confirme las condiciones por escrito, en un documento o en una respuesta confirmada, antes del pago: el tipo, la cantidad, el plazo de entrega, la especificación y los certificados. Conserve la consulta, la respuesta, la especificación y los certificados juntos, por pedido, no por proveedor, porque las condiciones cambian entre pedidos y un archivo que mezcla pedidos no prueba nada sobre ninguno en particular.
Considere un pedido de prueba: una cantidad pequeña solicitada antes de la cantidad por volumen, para probar el producto y al proveedor en conjunto. Una prueba responde preguntas que ninguna hoja de especificación puede: si el producto coincide con la hoja, si el embalaje sobrevive el tránsito y si el proveedor se comunica con claridad cuando algo sale mal. Una prueba cuesta un poco de tiempo y ahorra el pedido completo.
Antes del pago, confirme la cantidad mínima de pedido y el plazo de entrega para su pedido. Los certificados están disponibles a solicitud.