Certificados e conformidade

Como confirmar certificados

Informe o seu mercado na consulta e pergunte quais certificados se aplicam a ele, pelo nome, com documentos anexados. Um certificado que se aplica a um mercado não necessariamente se aplica a outro, e um certificado para um tipo de produto não necessariamente cobre outro tipo. A consulta deve indicar o mercado, a linha de produto e o tipo dentro dela, para que a resposta possa ser específica.

Peça os documentos, não apenas os nomes. Um documento pode ser verificado: seu escopo, suas datas e o produto que cobre. Um nome sozinho não pode ser verificado, e um nome sem documento é uma garantia, não uma evidência. Guarde os documentos com a papelada do pedido, durante toda a vida do produto, para que uma pergunta posterior sobre conformidade possa ser respondida a partir do arquivo.

O que não é reivindicado

Este site não reivindica nenhum certificado para qualquer produto, e não nomeia nenhum certificado, órgão emissor ou programa de verificação. O status de verificação de plataforma, quando uma loja o exibe, não é um certificado de produto, e não é apresentado aqui como tal. Um comprador que precise de um certificado específico deve pedi-lo pelo nome na consulta e julgar a resposta pelo documento que retornar.

Se os documentos para o seu mercado não puderem ser fornecidos, isso também é uma resposta: significa que o pedido não pode prosseguir para esse mercado com as evidências disponíveis. É melhor saber de um certificado ausente antes do pagamento do que descobri-lo na alfândega, e uma lacuna honesta é melhor do que uma alegação inventada.

O que perguntar em seguida

Informe o seu mercado, sua linha de produto e tipo, e peça os certificados pelo nome, com documentos anexados. Peça ao mesmo tempo as condições de quantidade, o prazo de entrega e a especificação, para que todo o pedido seja confirmado junto, antes do pagamento. A página do processo de consulta explica a sequência.